Trung tâm Hỗ trợ

Vì bản chất của phần mềm VPN (thay đổi cài đặt proxy), phần mềm antivirus hoặc tường lửa có thể coi nó như một mối đe dọa. Trong quá trình cài đặt, nếu bạn gặp bất kỳ cảnh báo nào, hãy chọn "cho phép", "đồng ý", "tin tưởng" hoặc các hành động tương tự. Nếu không, QifeiVPN sẽ không hoạt động vì nó không thể truy cập để thay đổi cài đặt proxy.

• Khi bạn cố gắng đăng nhập trên một thiết bị mới, nếu giới hạn thiết bị đã được đạt tới, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang "Gỡ liên kết thiết bị", từ đó bạn có thể gỡ liên kết các thiết bị
• Hoặc, bạn có thể vào "Menu" -> "Cài đặt Ứng dụng" -> "Danh sách Thiết bị", nhấp vào thiết bị để gỡ liên kết

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi chúng ta quên mật khẩu hoặc thậm chí tên người dùng. Đó là lý do tại sao chúng tôi làm cho nó dễ dàng cho bạn. Đây là những gì bạn có thể làm:

• Quên tên người dùng: liên hệ với chúng tôi và cung cấp ảnh chụp màn hình biên lai thanh toán cho chúng tôi. 
• Quên mật khẩu: Bạn có thể nhấp vào quên mật khẩu trong ứng dụng.

Chế độ Toàn cầu: Truy cập mọi thứ với VPN. Điều này có thể làm chậm lưu lượng truy cập của một số trang web & ứng dụng địa phương.

Chế độ Chia sẻ (Split Mode): Chỉ dùng VPN khi truy cập các trang web bị chặn theo GEO phổ biến (tường lửa Trung Quốc chặn), ví dụ Google, Youtube, Netflix, v.v. Khi truy cập các trang web Trung Quốc, sử dụng mạng nội địa và không có VPN.

Bạn có thể thay đổi chế độ định tuyến trong Cài đặt Ứng dụng.

Nếu bạn thấy một số trang web hoặc ứng dụng không thể truy cập, vui lòng thay đổi cài đặt chế độ định tuyến về "Chế độ Toàn cầu".

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.

Bạn có thể kiếm điểm bằng cách giới thiệu cho bạn bè, và sau đó sử dụng điểm để đổi lấy các gói. Đây là các chi tiết:

• Để có "Referral Code" hoặc "Referral Link", hãy vào "Share & Gift", nhấp vào "Share Now". Sau đó bạn có thể chia sẻ nó cho bạn bè, đăng nó lên blog hoặc các website mạng xã hội.
• Sau khi giới thiệu thành công, bạn sẽ được 1 điểm; Mỗi điểm có thể đổi lấy một vé 1 ngày.
• Sau khi đổi quà, bạn có thể xem các gói của mình trong "My Account".
• Yêu cầu của một referral thành công: người được giới thiệu tải xuống và sử dụng ứng dụng. Nếu người được giới thiệu đã tải xuống ứng dụng nhưng chưa bắt đầu sử dụng, điểm giới thiệu của bạn sẽ không được cộng vào tài khoản cho đến khi người được giới thiệu bắt đầu sử dụng ứng dụng.

phiên bản web của các ứng dụng, ví dụ Telegram, WhatsApp hoặc Gmail, đang dùng HTTPS, được hỗ trợ bởi chế độ tách. Chế độ tách chỉ có thể thay đổi chế độ định tuyến cho HTTP (cổng 80) và HTTPS (cổng 443). Đó là lý do bạn có thể truy cập phiên bản web.

Đối với phiên bản ứng dụng, họ có thể đã dùng bất kỳ cổng nào. Do đó bạn sẽ cần thực hiện một trong các bước sau:

• Sử dụng "Chế độ Toàn cầu" trong cài đặt định tuyến
• Thay đổi cài đặt proxy của ứng dụng, dưới đây là ví dụ về cách thay đổi cài đặt proxy cho LINE:
  
  

Có một số lý do phổ biến:

• Internet địa phương chậm (tắt VPN)

Để khắc phục sự cố mạng, vui lòng làm theo các bước:

• Kiểm tra tốc độ mạng địa phương bằng cách ngắt VPN;
• Trong khi vẫn ngắt VPN, chuyển giữa WIFI, 4G, 5G để tìm cách khắc phục mạng của bạn. Ví dụ: nếu wifi của bạn kết nối yếu, hãy chuyển sang 4G/5G tế bào của bạn.
• Ngắt VPN, chuyển sang khu vực khác, và kết nối;
• Nếu bạn muốn ở cùng một khu vực, hãy thử ngắt kết nối và kết nối lại với cùng khu vực. Ngay cả khi bạn chọn cùng khu vực, thực sự có hàng trăm máy chủ đằng sau một khu vực. Mỗi khi bạn kết nối, chúng tôi sẽ định vị một máy chủ khác cho bạn.
• Bạn có thể lặp lại các bước ở trên cho đến khi tìm được máy chủ tốt nhất cho bạn.

Có thể có vài phút chậm trễ trên cổng thanh toán. Đôi khi xảy ra. Đây là chi tiết:

• Chúng tôi hiện hỗ trợ: Alipay, Wechat QRCode Scanning Payment, Union Pay.
• Nếu thanh toán được thực hiện thành công, nhưng kế hoạch không hiển thị dưới "Tài khoản của tôi", vui lòng đợi 5 phút, đăng xuất và đăng nhập lại.
• Sau các thao tác ở trên, nếu vấn đề vẫn còn, hãy chụp màn hình bản ghi thanh toán và liên hệ với chúng tôi.

 Trường hợp này phần lớn là do địa chỉ proxy hệ thống chưa được thiết lập thành công, hoặc có phần mềm của bên thứ ba chặn và gây trở ngại, giải pháp là chúng ta cần tự điền lại địa chỉ proxy mạng khoa học để vượt tường lửa của máy chủ lên tiếng (QifeiVPN).

Vui lòng làm theo các bước sau:

• Trong hệ điều hành Windows hãy tìm và mở “Internet Options”
• Tiếp tục nhấp vào tab “Connections”
• Tiếp tục nhấp vào nút “LAN settings” ở góc dưới bên phải
• Trên trang cài đặt LAN, ở mục “Use automatic configuration script” tích dấu √, và ở ô địa chỉ phía dưới nhập vào: http://127.0.0.1:7525/proxy
• Tiếp tục nhấp “OK” ở góc dưới bên phải, sau đó nhấp “OK” để đóng thuộc tính Internet.
• Cuối cùng hãy đóng trình duyệt hoàn toàn, sau đó mở lại trình duyệt để truy cập mạng an toàn.

Như hình dưới:

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các cách sau:

• Trang web: https://www.qifeivpn.com
• Email: [email protected]
• QQ: sắp có
• Telegram: sắp có

Chúng tôi nhận thấy một số người dùng không biết nên sử dụng máy chủ nào sau khi quyết định khu vực.

Để làm cho việc này dễ dàng hơn cho bạn, chúng tôi quyết định chỉ hiển thị khu vực. QifeiVPN sẽ tự động chọn máy chủ có hiệu suất tốt nhất trong khu vực bạn đã chọn cho bạn. Đây là các chi tiết:

• Danh sách địa điểm chỉ hiển thị các khu vực. Dưới lớp, có hàng trăm máy chủ trong mỗi khu vực. Khi chọn một khu vực, QifeiVPN sẽ kết nối bạn với máy chủ có hiệu suất tốt nhất theo điều kiện mạng của bạn.
• Nếu bạn không thích máy chủ được kết nối, bạn có thể luôn ngắt kết nối và kết nối lại với cùng một khu vực, bạn sẽ được kết nối với một máy chủ khác.
• Bạn có thể lặp lại bước trên cho đến khi bạn hài lòng.

Vâng. Bạn có thể sử dụng QifeiVPN miễn phí mãi mãi miễn là bạn thực hiện "Daily Check-in". Mỗi ngày bạn có thể có 1 giờ miễn phí. Bạn cũng có thể giới thiệu cho bạn bè. Bạn sẽ nhận được 1 điểm cho mỗi lượt giới thiệu thành công, có thể đổi lấy một vé 1 ngày. Dưới đây là chi tiết:

• QifeiVPN cam kết cung cấp tính năng VPN miễn phí check-in hàng ngày mãi mãi.
• Người dùng mới có 2 giờ miễn phí; bạn có thể nhận thêm 1 giờ miễn phí vào ngày tiếp theo bằng cách đăng nhập.
• Không có giới hạn dữ liệu cho thời gian miễn phí, nhưng bạn chỉ có thể sử dụng các máy chủ từ các địa điểm miễn phí.
• Bạn có thể kiếm điểm bằng chương trình giới thiệu của chúng tôi, có thể dùng để đổi lấy các gói.

Vâng. Bạn có thể kết nối nhiều thiết bị bằng một tài khoản. Số lượng thiết bị phụ thuộc vào gói bạn đã mua. Đây là các chi tiết:

• Không quan trọng nền tảng bạn đăng ký tài khoản, ví dụ bạn đã đăng ký từ ứng dụng Android, bạn có thể dùng cùng tài khoản để đăng nhập vào ứng dụng iOS, macOS, hoặc Windows.
• Phụ thuộc vào gói bạn mua, mỗi gói hỗ trợ số lượng thiết bị khác nhau. Một tài khoản có thể hỗ trợ số lượng thiết bị không giới hạn về lý thuyết.
• Nếu số lượng thiết bị kết nối vượt giới hạn, bạn sẽ được nhắc hủy liên kết các thiết bị khác khi đăng nhập.
• Mỗi thiết bị chỉ có thể đăng ký tối đa hai tài khoản, bất kể là máy tính hay điện thoại.

Vâng, chúng tôi có! Chúng tôi cung cấp thời gian dùng thử miễn phí 1-2 giờ mỗi ngày. Để bắt đầu dùng thử miễn phí, vui lòng làm theo các bước:

1. Tải ứng dụng
2. Đăng ký tài khoản
3. Nhấp vào nút "Check-In Hàng ngày" ở trang chủ

Lưu ý: thời gian dùng thử miễn phí là khuyến mại có giới hạn, có thể kết thúc bất cứ lúc nào mà không thông báo trước.

QifeiVPN là một công ty về quyền riêng tư trước hết và do đó không lưu trữ bất kỳ nhật ký hoạt động nào và cũng không lưu trữ bất kỳ nhật ký kết nối nào. QifeiVPN cũng không bao giờ lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào cho phép người khác truy vết một hoạt động mạng cụ thể hoặc hành vi quay trở lại một người dùng và cá nhân.

Mặc dù có VPN miễn phí và dịch vụ proxy, nhưng chúng không được khuyến nghị vì chúng không cung cấp lợi ích quyền riêng tư và bảo mật tương tự VPN trả phí. Nhiều cái không hoạt động như đã quảng cáo, một số còn có thể bán dữ liệu của bạn, và phần lớn sẽ để mạng của bạn dễ bị tấn công.

Ứng dụng bảo mật VPN của chúng tôi cung cấp một lớp bảo mật bổ sung giữa máy Mac của bạn và internet để bạn có thể duyệt web, mua sắm và xem nội dung một cách riêng tư và an toàn. Bên cạnh việc che giấu danh tính khỏi sự theo dõi hoặc khai thác dữ liệu trực tuyến, một VPN cũng phá vỡ các giới hạn website và nội dung có thể không khả dụng ở khu vực của bạn do sự kiểm duyệt hoặc tường lửa từ mạng trường học hoặc văn phòng của bạn.

Trong khi macOS cung cấp tùy chọn kết nối với máy chủ VPN trong System Preferences, về mặt kỹ thuật nó không phải là một dịch vụ VPN. Nó thực sự là một kênh kết nối tới các dịch vụ VPN của bên thứ ba như QifeiVPN.

Thật dễ dàng! Chỉ cần chọn một gói, tải xuống ứng dụng QifeiVPN từ App Store, mở ứng dụng, và nhấn nút “On”. Kết nối của bạn bây giờ được mã hóa.

Đang tải...

VPN trên máy Mac của bạn sẽ đảm bảo rằng khi bạn trực tuyến, bạn có thể duy trì quyền riêng tư và an toàn. Bằng cách kết nối tới bất kỳ vị trí máy chủ VPN nào của chúng tôi, bạn có thể ẩn địa chỉ IP của thiết bị, bảo vệ dữ liệu trên các mạng Wi-Fi công cộng, và truy cập vào các trang web bị chặn.

Sử dụng VPN trên máy tính Windows của bạn sẽ đảm bảo mọi hoạt động của bạn được an toàn. Bằng cách kết nối tới bất kỳ vị trí máy chủ VPN nào của chúng tôi, bạn có thể thay đổi địa chỉ IP của thiết bị của mình bằng một địa chỉ khác, bảo vệ dữ liệu của bạn trên các mạng Wi‑Fi không an toàn, và truy cập các trang web và dịch vụ bị kiểm duyệt.

Mặc dù có VPN miễn phí cho Windows, chúng không thể sánh bằng một dịch vụ như QifeiVPN, cung cấp kết nối tối ưu cho tốc độ, bảo mật và sự ổn định vượt trội, mà không có giới hạn băng thông. Chúng tôi giữ lưu lượng trực tuyến của bạn an toàn bằng cách mã hóa mạnh mẽ trong khi cung cấp hơn 100 địa điểm máy chủ toàn cầu để bạn lựa chọn. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập hỗ trợ khách hàng 24/7 của chúng tôi qua chat trực tiếp và email.

Rất dễ! Chỉ cần đăng ký QifeiVPN, tải ứng dụng về thiết bị của bạn, và nhấn nút “Bật” trên màn hình.

Mặc dù Windows 10 và 11 có một trình client VPN tích hợp, nó về mặt kỹ thuật không phải là một dịch vụ VPN và vẫn yêu cầu bạn kết nối với một VPN từ bên thứ ba như QifeiVPN. Nó cũng không dễ thiết lập. Vì vậy trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ tốt hơn khi dùng trực tiếp ứng dụng QifeiVPN.

Một VPN, hay mạng riêng ảo, khi bạn kết nối với Internet là cách tốt nhất để bảo vệ sự riêng tư của bạn. Bên cạnh việc mã hóa hoạt động trực tuyến của bạn và bảo vệ thông tin cá nhân khỏi sự chặn/đánh cắp của bên thứ ba, QifeiVPN cũng có thể giúp bạn vượt qua censorship bằng cách khiến bạn xuất hiện như đang ở một quốc gia khác.

Sử dụng VPN trên Android sẽ đảm bảo mọi thứ bạn làm được bảo mật. Bằng cách kết nối tới bất kỳ mạng lưới lớn các vị trí máy chủ VPN của chúng tôi, bạn có thể thay thế địa chỉ IP của thiết bị bằng một địa chỉ khác, bảo vệ dữ liệu của bạn trên các mạng Wi-Fi không an toàn, và truy cập các trang web và dịch vụ bị chặn.

Một VPN, hay mạng riêng ảo, thêm một lớp bảo mật giữa thiết bị Android của bạn và internet. Bên cạnh việc mã hóa hoạt động trực tuyến của bạn và bảo vệ thông tin cá nhân khỏi sự chặn đường của bên thứ ba, QifeiVPN cũng có thể giúp bạn vượt qua sự kiểm duyệt bằng cách khiến bạn trông như đang ở một quốc gia khác.

Có nhiều lợi ích khi sử dụng VPN. Đây là những lý do phổ biến nhất:

1. An toàn trên Wi-Fi công cộng
2. Ẩn IP và vị trí thực của bạn
3. Quyền riêng tư dữ liệu từ Nhà cung cấp dịch vụ Internet, Ứng dụng và Dịch vụ bạn sử dụng
4. Truy cập các trang web bị chặn theo địa lý
5. Vượt qua kiểm duyệt internet
6. Truy cập mọi nội dung ở bất cứ đâu

Việc có một ứng dụng VPN thật dễ dàng! Cài đặt QifeiVPN trên Windows, iOS, Android, Mac, và tận hưởng trải nghiệm trực tuyến an toàn, bảo mật, được mã hóa. 

1. Tải xuống ứng dụng cho iOS, Android, Windows, Mac.

2. Đăng ký tài khoản

3. Mua gói.

4. Kết nối và tận hưởng Internet riêng tư và an toàn chỉ với một cú nhấp chuột.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kết nối với VPN mỗi khi lên mạng để giữ dữ liệu và hoạt động duyệt web của bạn riêng tư và an toàn khỏi nhà cung cấp Internet, người vận hành Wi-Fi và những người khác. VPN làm rối traffic của bạn trong một đường hầm được mã hóa để ngay cả ISP cũng không thể đọc được, và nó còn cho phép bạn đổi địa chỉ IP, điều này ngăn địa chỉ thực của bạn bị sử dụng để nhận diện, theo dõi hoặc định vị bạn.

VPNs được hợp pháp ở phần lớn quyền hạn trên toàn thế giới và được cá nhân cũng như công ty rộng rãi sử dụng để bảo vệ dữ liệu, kể cả ở những nước có chính phủ rất hạn chế. Ngay cả ở những nơi VPN có thể bị coi là bị discouraged, nhiều chính phủ ngầm đồng ý việc các quan chức, học giả hoặc doanh nghiệp sử dụng để duy trì tính cạnh tranh trong một thế giới được kết nối. Việc các nước cấm tất cả VPN là quá thực tế.

Tất nhiên, hoạt động trực tuyến bất hợp pháp luôn luôn là bất hợp pháp, cho dù bạn có đang dùng VPN hay không.

Khi ngày càng nhiều hoạt động số diễn ra trên thiết bị di động — bao gồm ngân hàng, duyệt web và nhắn tin — việc sử dụng VPN để bảo vệ dữ liệu của bạn ngày càng trở nên cần thiết, đặc biệt khi bạn dùng Wi‑Fi công cộng. Và những người thích xem video và nghe nhạc trên thiết bị di động sẽ đánh giá cao việc có đầy đủ các tùy chọn giải trí khi đang di chuyển như họ có được với VPN ở nhà.

Mặc dù có VPN miễn phí cho iPhone, chúng không thể sánh được với một dịch vụ như QifeiVPN, cung cấp kết nối tối ưu cho tốc độ, an toàn và ổn định vượt trội, không giới hạn băng thông. Chúng tôi giữ lưu lượng truy cập trực tuyến của bạn an toàn với mã hóa mạnh đồng thời cung cấp trên 100 địa điểm máy chủ toàn cầu để bạn chọn. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chat trực tiếp và email.

Các iPhone có tính năng VPN được tích hợp sẵn. Nhưng để có dịch vụ VPN, bạn cần kết nối tới máy chủ VPN và iPhone không cung cấp máy chủ VPN.

Trong khi iPhone cung cấp tùy chọn kết nối tới máy chủ VPN trong Cài đặt của điện thoại, nó về mặt kỹ thuật không phải là một dịch vụ VPN và vẫn yêu cầu bạn kết nối tới một dịch vụ VPN bên thứ ba như QifeiVPN.

Sử dụng VPN trên thiết bị iOS của bạn sẽ đảm bảo mọi thao tác của bạn được bảo mật. Bằng cách kết nối với bất kỳ vị trí máy chủ VPN nào trong danh sách hơn 100 máy chủ của chúng tôi, bạn có thể thay đổi địa chỉ IP của thiết bị, bảo vệ dữ liệu khi kết nối với các mạng Wi-Fi không an toàn và truy cập nội dung bị chặn.

Một VPN, hay mạng riêng ảo, thêm một lớp bảo mật giữa thiết bị iOS của bạn và internet, bảo vệ bạn khỏi theo dõi trên mạng,Can hại và kiểm duyệt. Với QifeiVPN, bạn có thể phát trực tuyến, mua sắm trực tuyến, và duyệt internet một cách riêng tư và an toàn.

VPN stands for virtual private network, một tunnel an toàn giữa hai hoặc nhiều thiết bị.

Kết nối tới VPN sẽ cho bạn một kết nối được mã hóa tới Internet. Điều này cho phép bạn duy trì quyền riêng tư, an toàn, và truy cập nội dung trực tuyến bạn muốn—bất kể bạn ở đâu.